Публичная оферта на оказание услуг интернет-маркетинга
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта Общества с ограниченной ответственностью «ФОРТУНА» (ИНН 9731162684, ОГРН 1267700129872) в лице генерального директора Дубия Александра Васильевича, действующего на основании устава (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях ниже с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (далее — Заказчик) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом оферты считается оплата Заказчиком первого счёта Исполнителя либо подписание сторонами договора, ссылающегося на оферту. С момента акцепта договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Если стороны подписали отдельный договор, его условия имеют приоритет над офертой.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги интернет-маркетинга: настройку и ведение рекламных кампаний в Яндекс Директе, VK Рекламе, Telegram Ads, Авито и других площадках; поисковую оптимизацию сайта; продвижение на маркетплейсах; настройку веб-аналитики, коллтрекинга и CRM; создание посадочных страниц.
2.2. Конкретный состав услуг, каналы и стоимость определяются выбранным тарифом и указываются в счёте или приложении к договору.
2.3. Рекламные кабинеты, счётчики веб-аналитики и CRM регистрируются на Заказчика. Исполнитель работает в них по предоставленному Заказчиком доступу. История кампаний, настройки и данные остаются у Заказчика и после прекращения договора.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Вознаграждение Исполнителя — фиксированная ежемесячная сумма по выбранному тарифу. Оплата — 100% предоплата за месяц на основании счёта.
3.2. Рекламный бюджет Заказчик оплачивает непосредственно рекламным площадкам. Рекламный бюджет не входит в вознаграждение Исполнителя, и Исполнитель не удерживает из него процент.
3.3. НДС начисляется в соответствии с системой налогообложения, которую применяет Исполнитель. Если НДС применяется, его сумма указывается в счёте.
4. Порядок оказания услуг и отчётность
4.1. Еженедельно, по понедельникам до 12:00 по московскому времени, Исполнитель направляет Заказчику отчёт за прошедшую неделю: расход, количество заявок и стоимость заявки по каждому каналу, внесённые изменения и план на следующую неделю.
4.2. Заказчик в течение 3 рабочих дней после акцепта предоставляет доступы к рекламным кабинетам, сайту и аналитике, а также информацию о товарах и услугах, необходимую для запуска рекламы.
4.3. Раз в календарный месяц стороны проводят созвон продолжительностью до одного часа для разбора результатов и согласования плана на следующий месяц.
4.4. По итогам месяца Исполнитель направляет акт оказанных услуг. Если в течение 5 рабочих дней Заказчик не направил мотивированных возражений, услуги считаются принятыми.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги лично или с привлечением своих сотрудников, соблюдать требования Федерального закона «О рекламе» и правил рекламных площадок.
5.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о своих товарах и услугах, а также документы, подтверждающие право их продавать (лицензии, сертификаты), если это требуется законом или площадкой.
5.3. Исполнитель вправе отказаться от размещения рекламы, которая противоречит законодательству РФ или правилам площадок, предупредив об этом Заказчика.
5.4. Исполнитель регистрирует рекламные материалы в операторе рекламных данных (ОРД), получает идентификаторы рекламы (erid) и передаёт сведения в Единый реестр интернет-рекламы в порядке статьи 18.1 Федерального закона «О рекламе». Если Заказчик понёс штраф из-за нарушения порядка маркировки по вине Исполнителя, Исполнитель возмещает его сумму.
6. Ответственность
6.1. За неисполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Количество заявок и продаж зависит в том числе от факторов вне контроля Исполнителя: цены, ассортимента, работы отдела продаж Заказчика, действий конкурентов и алгоритмов площадок. Прогнозы в медиаплане являются оценкой, а не гарантией результата.
6.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой вознаграждения за месяц, в котором произошло нарушение, за исключением случая, указанного в п. 5.4.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
7. Срок действия и расторжение
7.1. Минимальный срок договора — 3 календарных месяца с даты акцепта. По истечении этого срока договор продлевается на каждый следующий месяц, если ни одна из сторон не заявила о его прекращении. Каждая сторона вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону письменно не менее чем за 30 календарных дней.
7.2. При прекращении договора Исполнитель в течение 5 рабочих дней передаёт Заказчику все материалы, созданные в рамках договора, и отказывается от своих доступов к кабинетам Заказчика.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны не раскрывают третьим лицам коммерческую информацию друг друга, полученную в ходе исполнения договора, кроме случаев, предусмотренных законом. Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности.
9. Прочие условия
9.1. Споры стороны решают переговорами. Срок ответа на письменную претензию — 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения не распространяются на оплаченный период.
9.3. Документы стороны направляют по электронной почте или через систему электронного документооборота; скан-копии имеют силу до обмена оригиналами.
10. Реквизиты Исполнителя
| Наименование | ООО «ФОРТУНА» |
|---|---|
| ИНН / КПП | 9731162684 / 773101001 |
| ОГРН | 1267700129872 |
| Юридический адрес | 121433, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Минская, д. 17, кв. 6 |
| Генеральный директор | Дубий Александр Васильевич |
| Почта | 89670900337@mail.ru |
Банковские реквизиты указываются в счёте.